تُوفّر برامج دعم الموظّفين دعماً مهنيًا وسريًا لمساعدة الموظّفين على التعامل مع التحدّيات الشخصية والمهنية التي قد تؤثّر على رفاههم أو أدائهم الوظيفي. تُركّز هذه البرامج على الصحّة النفسية، وإدارة التوتّر، والموازنة بين الحياة الشخصية والعملية، وحل النزاعات، واستراتيجيات التكيّف. وتشمل هذه الخدمات جلسات إرشادية قصيرة المدى، وتدخّلات في وقت الأزمات، والإحالة إلى خدمات متخصّصة عند الحاجة. بمعالجة التحدّيات العاطفية والسلوكية والعملية بشكل استباقي، تُساهم هذه البرامج في تعزيز الإنتاجية، والمرونة النفسية، والرضا الوظيفي.